Rückgabe

Bei Unzufriedenheit aus irgendeinem Grund können die gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückgeschickt werden.

Für die Rücksendung sind die folgenden Schritte zu befolgen:

Eine Mail an comunello00@libero.it senden oder den Kundendienst unter der Nummer 0424 568147 anrufen mit der Mitteilung, das Paar Schuhe – Kleidungsstück zurückgeben oder mit einer anderen Grösse – Modell – Farbe umtauschen zu wollen.

Die Produkte in ihrer Originalverpackung zurücksenden oder eine geeignete Verpackung derselben Art und Grösse verwenden. 

Das Paket an folgende Adresse senden:

COMUNELLO SPORTFASHION SRL
VIA CAPITELVECCHIO 44
36061 BASSANO DEL GRAPPA VI
TEL 0424 568147

Für das Retournieren haben wir eine Vereinbarung mit dem Paketdienst GLS, der die Ware abholen wird.
Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, veranlassen wir die Rückvergütung. Im Falle von Umtausch, dem Kurier bei Entgegennahme des Ersatzartikels den zurückzugebenden Artikel übergeben.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,

Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter der Nummer +39 0424 568147.

Widerrufsrecht
Verbraucherkunden (d. h. eine Person, die Waren mit unterschiedlichen Zwecken aus geschäftlicher, gewerblicher, freiberuflicher oder handwerklicher Tätigkeit erwirbt) haben das Recht nach Art. 64 von D.Lgs. n. 206/2005, innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem er die Produkte erhält, von diesem Vertrag zurückzutreten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie COMUNELLO SPORTFASHION SRL über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, indem Sie eine E-Mail an die in Art. 1.2 angegebene Adresse senden und dabei angeben:
Der Wille, sein Widerrufsrecht auszuüben;
Alle Informationen über die Bestellung, die der Kunde zurückziehen möchte;
Wenn Kunden von ihrem Widerrufsrecht gemäß Art. 9 Gebrauch machen:
Sie müssen die Ware spätestens innerhalb von 10 Werktagen ab dem Tag, an dem sie COMUNELLO SPORTFASHION SRL ihren Widerruf (Art. 9.1.) mitteilen, an COMUNELLO SPORTFASHION SRL zurücksenden;
Kunden tragen die Kosten der Rücksendung der Produkte;
COMUNELLO SPORTFASHION SRL verpflichtet sich, die Rückerstattung vorzunehmen, je nachdem, was zuerst eintritt, und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Kunden (gemäß Art. 9.1.), unter der Bedingung, dass::
COMUNELLO SPORTFASHION SRL informiert den Kunden über die Erstattungsmodalitäten und fragt den Kunden gegebenenfalls nach seiner Bankverbindung (IBAN und Bankkontoinhaber).
Wenn der Kunde das Widerrufsrecht nicht gemäß den Modalitäten und Bedingungen gemäß Art. 9 ausübt, hat er keinen Anspruch auf Erstattung
Als Alternative zur Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Art. 9 kann der Kunde wählen, das Produkt gemäß den Anweisungen im Online-Shop zu ändern.
Im Falle von kundenspezifischen Produkten gemäß Art. 4.5 muss sich der Kunde direkt an das Kontor von COMUNELLO SPORTFASHION SRL wenden, um zu vereinbaren, wie die ursprüngliche Bestellung geändert oder ersetzt wird.